化服务我怎么做，以我前期的经验来看，我们分析过之前，做移动互联网我们定有大数功能，有20%的户有户的需求，主来源于么呢?比我的情侣，我们的商旅户，还有一部分我们的亲子项。因为现在我的户已经非常宽泛了，针这类不同的客户去定不同的标准服务，“zaixav”对持创新和创意的保持，四个要素就是我们的服务这很重要，也是我们的基要素，我的软实力要不得到提升。我的智慧酒店应该在四个要素的联系上，且方法很，但是如何落地要进行深入的探那我想到的应是酒店四素当中应是与人的结合，以我讲以人为，以人为核心。接

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剪的彩。这党和国的件大事，以上新闻联播的次转型的结果我们国形成了相当完整的星级饭店体系，这个星级店体系为国的旅游者在国的工商务和休闲旅游活动提供了很大的方便。大家可以看到，在很多我认为比较偏远的地方都有酒店开业，都是外资品牌领的。次转型的意义和。

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试，有很多都在进行，包括人力资源的革命，人力资源革命分成两，种是人员节省，一管理的革命，还有管理系统的革命，我们整个组织架构或指挥会变化，有能明年就会出现没有前台的酒店。所以我想，整个酒店+这么主确实是很得我们思，包括我们现在的收益理理念，是不是说我

发生了革命的变化，包很二三星级的酒店，以及相类似的酒店，包括很招待所。北市旅游是全国大城市里面唯家把社会旅放在系统下管的城市，他的长说非常环境经济型酒店去收编招待所，原因就以前那些招待、收费旅馆，管理上有很不规范的地方，甚至隐患的地方，旦出题会。

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非常好的要求，有相当强的付能力和意愿的，以提前二十年和三十年锁定我们的先进，我只要不同的房型，不同的服务内，能收的内容，60万到三百万不等共5号楼15号楼3000张床位，如果1000张床位出去了，这很大的资金果我们把酒店和养结合起来，这是很大的资金流。三就“zaixav”酒店去会，把我的一件纪念品落在酒店了，酒店发现之后就一直保留着，直到找到我的信之后寄给我寄到我住那地只100多块，但给我的感受比我住其他的都好华北区高级经理付广宇丁志刚：刚才你谈的我个人非常可，我把云计算引进来，你没有好的产品是留不住户的我这里有一小的

题，04年开始，已经有两栋的养居房，现在发展到我在全国的各个城市我们25养综合度假体，里面可以干?以地、可以办大，里面以有很的慢生活俱乐部。这不单单包养人群大家一直在讨的我有?卖什?我们应想的是要什么，我们怎么?养需求，除了养需求以后我

店开700年了，辈辈就把这店开到今天我原来想做特色塞北，特色是塞北之本，再有一就是亲情塞北，亲情不仅仅对人的那个亲情，还包括我们内部的员工之间也要亲切我觉得海底捞就典型的亲情模式我刚才说做百年塞北。所以我说我做连锁企业不求大，但定求精我相信

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目前，针对“zaixav”有巨大的广告费，今天这会我看到很广告的牌子，这对我来是沉重的负担我还看到现在连锁酒店他的业务还比较单一，特国内下层地区的酒店，相应的配套服务是很薄弱的。我现在如何去解决这些问?特别现在连锁酒店进入了盲的扩张，也是我们增加成本的基题，那么对于现

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验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去“zaixav”，随着生活方式的转变，住业新生态层出不穷，酒店式公寓短租民宿等成为传统行业强有力的竞争者，更有业内人士直言：民宿将成为国酒店业来的重力量那么传统酒店业应何应呢?四海外市场开7万余西班牙市民反对王健林万达广场梦遇阻西牙大厦自万达集团董事长王健林斥巨资买

众用在酒店当，应该是酒店++众，我们刚了电商，刚讲了养，我们能分为两部分，我以做服务众，做成我们种营的方式作为我增加收入的模式运用到真的酒店经营当中。再就是把重筹和我们的产品结合起来，这样的话，我认为以做到更好的。金建：对，你这建我得更实，

。所以是国整求的崛起推动这个国从世界商场，不仅仅世界工厂。在这情况下，包酒店旅游在内的各种消费活动都始兴旺地发展起来。这我们很年做的些数，我看到里面增长的趋势，绿色这根线是有限服务的连锁酒店发展图，最近十几年时间里面，这类型的酒店迅速长，远

以及去中心化，您觉得怎么?从您的这角度来解读一下波：就我们这个业务板块，我内部有一核心价，我们想要把体验给消费，二是我们干运营酒店，这是我们在做业务的核心价值刚才谈到了很社交网络，或会员的体验里面会做些，其实我们也在做这些方面的尝试。关于这“zaixav”方式是提高房价，另外一种方式就提高入住率惟行的就是想尽切办法提高入住率，何来提高入住率。提高的各层面的事情，这。另外开源之外的就是节流。开源有限的情况下何节流，因为节流下来的都是有限的昨天的嘉在节流方面也有许举，比如空调的节能啊，也是通过来达

流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题本次坛上，在北二旅游理学院店理系教授秦宇先生的主持下，驿365连锁酒店董事长兼高树军先生，东呈酒店集团高级总兼吴伟先生，中

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